SNS의 허상과 실상
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작성일 20-10-17 00:01
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그저 social 어쩌구만 붙이면 장사가 되니말이다. 넷째, 임직원의 자발적인 참여가 이루어질 것이란 것이다.
그야말로 SNS의 전성시대다. 대표주자인 facebook, twitter 는 엄청난 부를 축적했고 이를 응용한 상품들이 우후죽순으로 생겨나고 있다 그중 개인적으로 가장 인기있다고 생각되는 것은 카카오톡이다.
다.
[SNS의 허상]
첫째, 쉽게 고객관계를 구축할 수 있을 것이란 것이다. 둘째, 쌍방향 커뮤니케이션이 활발할 것이란 것이다.
넷째, 임직원의 자발적인 참여가 이루어질 것이란 것이다. 셋째, 의도한 바를 대중이 잘 이해할 것이란 것이다. 로그인도 필요없고 그저 스마트폰에 어플만 깔면 끝이다. SNS와 친구찾기의 종결자가 나타났구나 싶었다.처음 카카오톡을 사용했을 때 느낌은 감동 그 자체였다.
둘째, 쌍방향 커뮤니케이션이 활발할 것이란 것이다.
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[SNS의 허상] [SNS의 실상] 첫째, 쉽게 고객관계를 구축할 수 있을 것이란 것이다. 대화상대는 핸드폰 번호를 기반으로 알아서 등록이 된다 이 얼마나 간편하고 effect적인 시스템이란 말인가. 하지만 그 감동은 채 한달을 가지 못했다.
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셋째, 의도한 바를 대중이 잘 이해할 것이란 것이다.
