동기-위생이론 동기-위생이론 매슬로우의 이론적 문제의식에서 중요 사건법..
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동기-위생theory
매슬로우의 theory 적 문제의식에서 중요 사건법(critical incident method)으로 출발한 허즈버그(F. Herzberg)의 동기-위생theory (two-factor theory)은 인간이 일하는 이유가 무엇인가에 대한 연구로, 인간은 업무 수행을 통해 발휘되는 자신의 잠재능력의 활용을 통해 만족을 얻는 측면과 업무 수행 environment(환경) 의 열악한 조건에 대한 불만을 느끼는 측면의 서로 다른 성질 즉 `만족과 툴만의 두 가지 측면에 대한 경영자의 조직관리적 배려를 주장하고 있따 따라서 허즈버그는 구체적인 동기부여의 요인을 알아내기 위해 다음의 10가지 요인에 대한 성향을 만족과 불만족의 두 가지로 분류한 연구…(To be continued )
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