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CRS컴퓨터 예약시스템

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작성일 21-09-22 05:55

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CRS의 개념과 기능에 대하여 알아보고 현재의 CRS산업의 현재상황에 대하여 조사하였습니다. 고객은 첨단정보화시대에 걸맞은 서비스를 요구하게 되고, 이러한 고객의 욕구를 충족시키지 못하는 기업은 도태되기 마련이다. 고객의 욕구가 다양화되고, 신속한 서비스가 경쟁력의 척도가 되고 있는 현시점에서 CRS는 航空(항공) 및 관련산업 등에서 없어서는 안될 긴요한 marketing 수단이며, 또한 신종산업으로서 각광 받고 있따 컴퓨터예약시스템을 통하면 여행사에서는 OAG(Official Airline Guide)와 에어 태리프(Air tariff)등을 통하여 航空(항공) 스케쥴 및 航空(항공) 운임을 찾거나, 수기로 航空(항공) 권을 발권하는 번거로움을 없앨 수 있따 고객들도 여행…(skip)


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航空(항공) 산업의 역할은 세계의 관광 및 여행 산업의 발전에 중추적인 역할을 수행하고 있따 航空(항공) 산업은 매년 전세계의 여행인구수의 반을 수송하고 있으며, 미국의 ATA(Air Transport Action Group)의 연구에 따르면 2xxx년에는 航空(항공) 여객의 수가 400% 정도 증가하고, 300만명의 인구를 고용하고 1조 5,000억 달러의 경제규모를 창출할 것으로 예측하고 있따 이러한 航空(항공) 사업과 여행관련 모든 산업은 컴퓨터 예약시스템의 출현으로 대변혁의 시대를 맞고 있따
21世紀는 첨단정보화시대이다.
CRS의 개념과 기능에 대해서 알아보고 현재의 CRS산업의 현황에 대해서 조사하였습니다.
REPORT 74(sv75)



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